أعلنت كندا عن نظام لحماية المسافرين جوا.
صرح وزير النقل الكندي مارك غارنو الأثنين الماضي عن تقديمة مشروع نظام يهدف الي حماية المسافرين جوا. حيث سيصبح قريبا من حق المسافرين جوا في كندا الحصول علي تعوبضات مادية كبيرة في حال تأخر رحلاتهم أو فقدت أمتعتهم.
ولقد جاء هذا المشروع بعد العديد من الشكاوي من مسافرين من ضمنها شكاوي مسافرين علقوا داخل الطائرة في مطار أوتاوا لنحو ست ساعات دون تهوئة في يوليو العام الماضي.
وسيتم تطبيق القواعد الجديدة علي كافة الرحلات الداخلية والرحلات الدولية من أو الي كندا.
وقال وزير النقل الكندي ” أن جميعنا نعرف شخصا ما علي الأقل واجه مشاكل خلال رحلتة ورأينا تجارب مشابهة في وسائل الأعلام”. وأضاف ” أنة بأستثناء الحالات الخارجة عن الأرادة ، سنضمن تعامل شركات الطيران مع عملائها بالأحترام الذي يستحقونة”.
وفي ضوء القواعد الجديدة سيتعين علي الشركات أن تقدم مايحتاجة المسافرين في حال تأخر الرحلة من غذاء ومشروبات ومأوي.
وأكد الوزير علي أن كندا قامت بدراسة القواعد السارية في الولايات المتحدة وأوروبا قيل تعديل أنظمتها.
ونظرا لمساحة كندا الشاسعة فيعد النقل الجوي مهما لربط مختلف أجزاء البلاد، فكندا لديها 91 مطارا.
التعليقات مغلقة.